El comercio figura en el listado de comercios adheridos pero no acepta mi tarjeta Pluxee, ¿qué hago?

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Si un comercio figura como adherido a tu tipo de tarjeta Pluxee Uruguay pero no acepta el pago, pueden haber ocurrido distintas situaciones. 

Algunas causas posibles son: 

• El comercio ya no está adherido al beneficio. 

• Hubo un error al procesar el pago en el momento. 

• El beneficio de tu tarjeta no aplica en ese comercio específico. 

Antes de volver a intentar, te recomendamos: 

• Verificar que tengas saldo disponible. 

• Confirmar que el comercio acepte tu tipo de tarjeta (Alimentación, Gift, Educación o Navidad). 

Si el problema persiste, podés reportarlo a Pluxee Uruguay indicando: 

• Nombre del comercio, sucursal o dirección 

• Si intentaron procesar el pago por POS y fue rechazado 

• Si el comercio directamente no aceptó la tarjeta