Hice un pedido y no se acreditó, ¿qué puedo hacer?

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Si un pedido no se acredita, generalmente está relacionado con el estado del pago o su validación. 

Te recomendamos verificar:

  • Que el pedido haya sido generado correctamente.
  • Que el pago se haya realizado según la modalidad definida (online o transferencia).
  • En caso de transferencia, que el monto y la referencia sean correctos.
Importante:

La acreditación se realiza una vez que el pago es validado correctamente. 

Si luego de revisar estos puntos el pedido sigue sin acreditarse, podés contactarnos: 

  • clientes.uy@pluxeegroup.com 
  • 2413 1411 

Indicando: 

  • Número de pedido
  • Datos de la empresa