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Desde el Portal de Clientes de Pluxee Uruguay podés visualizar la prefactura de tus pedidos ingresando en "Pedidos" > "Costos".
Las facturas y recibos de pago se envían automáticamente a los correos registrados de tu empresa, generalmente al día siguiente (o en los días posteriores) de realizado el pedido.
Si no recibiste la factura, te recomendamos:
- Verificar los correos de contacto registrados en tu empresa.
- Revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
Nota:
Es posible que la factura haya sido enviada a otro correo registrado como contacto.
Si aún no la encontrás, podés comunicarte con nuestro equipo escribiendo a clientes.uy@pluxeegroup.com, indicando el nombre de la empresa y el número de pedido o período a consultar. Nuestro equipo podrá ayudarte a reenviar la documentación o validar el envío.