Generación Z en el trabajo: qué buscan los jóvenes y cómo atraerlos

“Mi papá trabajó 30 años en la misma empresa. Yo no llego a los 30 y ya pasé por cinco trabajos distintos”. Esta frase podría escucharse en cualquier sobremesa familiar. Resume, además, cuánto cambió la idea de un trabajo ideal.

Durante mucho tiempo, el éxito profesional se asociaba con un ascenso, una mejor remuneración o una oficina más grande. Hoy, muchos millennials y jóvenes de la generación Z también se preguntan si un empleo les permite aprender, cuidar su salud y tener tiempo para su vida personal.

¿Tenés poco tiempo? Te resumimos las ideas principales:

• El salario sigue siendo importante, pero por sí solo no siempre alcanza para atraer y retener talento.
• La generación Z suele valorar la flexibilidad, el bienestar, el desarrollo profesional y la coherencia entre los valores de una empresa y sus acciones.
• Escuchar a los equipos ayuda a entender qué necesitan, sin asumir que todas las personas jóvenes buscan lo mismo.
• El liderazgo y la forma de organizar el trabajo influyen en la experiencia diaria tanto como los beneficios.
• En Uruguay, soluciones como Pluxee Alimentación, Pluxee Navidad y Pluxee Gift pueden acompañar distintas necesidades de los colaboradores.

¿Por qué las empresas deberían prestar atención a la generación Z?

Los jóvenes ya forman parte del presente del mercado laboral. Según informes de Deloitte, millennials y personas de la generación Z representan más del 50% de la fuerza laboral global. En países como Uruguay, Chile, Perú y Brasil, las personas menores de 35 años representan entre el 40% y el 60% de la población económicamente activa.

Esto vuelve necesario revisar qué esperan los jóvenes del trabajo en la actualidad. La estabilidad y una buena remuneración siguen siendo relevantes, pero conviven con el deseo de aprender, sentirse parte de un equipo y tener una vida satisfactoria fuera de la oficina.

Si una persona decide cambiar de empleo, atribuirlo únicamente a que “los jóvenes no quieren trabajar” puede impedir que la empresa vea el problema. A veces, lo que falta es una oportunidad de crecimiento, un liderazgo que escuche o una forma de trabajar más sostenible.

El dinero importa. La calidad de vida también

Contar con un salario justo aporta seguridad y es una condición central al evaluar una oferta laboral. Sin embargo, un puesto bien remunerado puede perder atractivo si exige jornadas difíciles de sostener o afecta el bienestar.

Un estudio global de Gallup señaló que el 61% de los millennials y el 70% de las personas de la generación Z renunciarían a un trabajo bien pago si perjudicara su salud mental.

“Los jóvenes no quieren esperar a la jubilación para empezar a disfrutar la vida. Buscan equilibrio ahora”

Señala el Dr. Robert Holden, psicólogo y autor de Success Intelligence. La pregunta “¿Cuánta vida te está costando tu trabajo?” ayuda a entender por qué algunas personas prefieren una posición menos exigente a cambio de más tiempo y tranquilidad.

Distintos datos internacionales muestran la importancia que adquirieron el bienestar y la flexibilidad:

• Estados Unidos: investigaciones de la Universidad de Harvard señalan que las empresas con políticas de bienestar aumentan la productividad hasta un 31% y reducen la rotación de personal en un 40%.
• Chile: según PageGroup, el 72% de los trabajadores prioriza el trabajo flexible sobre el salario.
• Uruguay: un estudio de CERES reveló que el 68% de los uruguayos cambiaría de trabajo si eso le permitiera pasar más tiempo con su familia y tener menos estrés.
• Perú: un informe del Ministerio de Trabajo indicó que el 65% de los trabajadores prefiere empresas que ofrecen beneficios de bienestar, como días libres adicionales y programas de salud emocional.
• Brasil: según la Fundación Getulio Vargas, el 75% de los trabajadores considera que la flexibilidad laboral es más importante que un aumento de sueldo.

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Seis características de la generación Z a considerar en el trabajo

Hablar de generaciones sirve para identificar tendencias, aunque ninguna lista describe a todas las personas. Estas seis prioridades aparecen con frecuencia al analizar la relación entre jóvenes y trabajo, y pueden orientar a las empresas que quieren mejorar su propuesta laboral.

1. Buscan coherencia entre el propósito y las acciones

Muchos trabajadores jóvenes quieren saber qué representa la empresa y cómo se reflejan esos valores en sus decisiones. Les interesa sentir que su trabajo tiene sentido y que puede generar un impacto social, ambiental o en la comunidad.

Según Deloitte, el 44% de las personas de la generación Z y el 37% de los millennials afirma haber rechazado una oferta laboral o renunciado porque los valores de la organización no coincidían con los propios.

2. Valoran la flexibilidad

La posibilidad de adaptar horarios, modalidad o lugar de trabajo ayuda a organizar las responsabilidades laborales y personales. Cuando el puesto lo permite, los esquemas híbridos y la evaluación basada en objetivos pueden dar mayor autonomía sin perder de vista los resultados.

3. Prestan atención al bienestar integral

El agotamiento, las jornadas extensas y la falta de desconexión afectan la experiencia de trabajo. Por eso, el bienestar no depende solamente de ofrecer una actividad aislada: también requiere revisar las cargas de trabajo, los tiempos de descanso y el apoyo que reciben los equipos.

4. Quieren seguir aprendiendo

Las oportunidades de capacitación, las mentorías y la posibilidad de asumir nuevos desafíos pueden ser motivos para quedarse en una empresa. También valoran recibir devoluciones útiles y desarrollar habilidades que les permitan crecer profesionalmente.

5. Esperan poder participar

Un ambiente en el que las personas puedan proponer ideas, hacer preguntas y aprender de los errores favorece el compromiso. Los liderazgos cercanos, que escuchan y acompañan, tienen un papel importante en la construcción de esa cultura.

6. Necesitan una remuneración justa y beneficios relevantes

El sueldo sigue siendo fundamental. A la hora de elegir o mantenerse en un empleo, los beneficios pueden aportar valor cuando responden a necesidades concretas, como la alimentación, el apoyo a la familia o el reconocimiento por un logro.

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¿Cómo describen los colaboradores su trabajo ideal?

Escuchar a las personas permite ir más allá de las tendencias generales. Estos testimonios de colaboradores de Pluxee muestran distintas formas de pensar el equilibrio, el crecimiento y el vínculo con sus equipos.

“El trabajo ideal para mí debe tener un sueldo acorde, oportunidades de aprendizaje y un buen ambiente. Pero, sobre todo, debe ser un lugar donde pueda sentirme cómodo siendo yo mismo, sin miedo a expresar lo que pienso. Valoro un equipo que se apoya mutuamente, que pueden ser amigos más allá de lo laboral. Una jefatura que escucha, entiende y acompaña también fuera del ámbito laboral. Que ayuda a corregir errores y no castigue por ellos”.

Nicolás Alfaro, colaborador de Pluxee e integrante de la generación Z.

“Busco un equilibrio entre lo personal y lo profesional, con flexibilidad y modalidad híbrida que me permita rendir mejor y cuidar mi bienestar. Me motiva formar parte de un equipo humano, con un liderazgo claro, un ambiente colaborativo y espacios donde pueda seguir aprendiendo, crecer profesionalmente y trabajar con propósito e innovación, incorporando herramientas como la inteligencia artificial y la transformación digital”.

Carolina Palominos, colaboradora millennial de Pluxee.

¿Qué pueden hacer las empresas para atraer y retener trabajadores jóvenes?

Según McKinsey, el 40% de los empleados a nivel global está considerando cambiar de trabajo en busca de mejores condiciones de vida. Para las empresas, revisar su propuesta laboral puede ayudar a reducir la rotación y fortalecer el vínculo con sus equipos.

Estas acciones son un punto de partida:

1. Escuchar a los colaboradores. Las encuestas de clima y las conversaciones frecuentes ayudan a conocer qué funciona y qué necesita mejorar.
2. Revisar los beneficios. Identificar cuáles resultan útiles permite ofrecer opciones acordes a distintas etapas de vida y necesidades.
3. Incorporar flexibilidad cuando sea posible. Los horarios adaptados, los esquemas híbridos y la evaluación por objetivos pueden ayudar a organizar mejor el trabajo.
4. Acompañar a quienes lideran. Capacitar a las jefaturas para orientar, escuchar y gestionar equipos diversos mejora la experiencia cotidiana.
5. Tomar el bienestar como una responsabilidad compartida. Un estudio de Glassdoor reveló que las empresas con políticas sólidas de bienestar tienen un 50% más de probabilidades de ser recomendadas como excelentes lugares para trabajar.

Beneficios para acompañar a los equipos en Uruguay

Las prioridades de los colaboradores pueden variar. Por eso, una buena propuesta laboral combina condiciones de trabajo, posibilidades de desarrollo y beneficios que aporten valor en momentos concretos.

En Uruguay, Pluxee ofrece diferentes soluciones para acompañar a las empresas y a sus equipos:

• Pluxee Alimentación: ayuda a los colaboradores con sus gastos de alimentación mediante una tarjeta que pueden usar en comercios adheridos.
• Pluxee Navidad: es una forma de agradecer el trabajo del equipo al cierre del año y ofrecer un regalo que cada colaborador puede disfrutar según sus gustos y necesidades.
• Pluxee Gift: permite reconocer logros, celebrar fechas especiales e incentivar a los equipos, con libertad para que cada persona elija cómo disfrutar su beneficio.

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Escuchar a los jóvenes también ayuda a mejorar el trabajo para todos

La generación Z está impulsando conversaciones sobre flexibilidad, bienestar y desarrollo profesional. Son temas que pueden interesar a colaboradores de cualquier edad.

Para atraer y retener talento, las empresas necesitan entender qué valoran las personas que forman parte de sus equipos y actuar en consecuencia. Un salario justo, un buen ambiente, oportunidades de crecimiento y beneficios útiles pueden construir una experiencia laboral en la que más personas elijan quedarse.