Externalizar beneficios corporativos: una decisión estratégica

Como líderes en beneficios laborales en América Latina, en Pluxee diseñamos soluciones que combinan eficiencia, cumplimiento legal local y bienestar, acompañando a las empresas a crear entornos laborales más felices, productivos y sostenibles.

¿Por qué tercerizar la gestión de beneficios corporativos?

Gestionar internamente productos como Pluxee Gift, Pluxee Alimentación o Pluxee Educación implica logística compleja, controles fiscales, atención al colaborador y normativas específicas. Al externalizar con un proveedor especializado, como Pluxee, las empresas liberan tiempo, reducen su exposición a riesgos legales y operativos, y se enfocan en lo que mejor hacen: hacer crecer su negocio.

Además, esta estrategia no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también potencia la propuesta de valor para los colaboradores. Un paquete de beneficios bien gestionado influye directamente en la atracción y retención de talento, la motivación del equipo y la percepción de marca empleadora.

Reducción de costos y mayor flexibilidad financiera

El 57 % de las organizaciones que participaron del Global Outsourcing Survey de Deloitte afirmaron que externalizar tiene como principal objetivo reducir costos. Estos ahorros pueden oscilar entre un 20 % y un 40 %. Consultoras como McKinsey e IAOP refuerzan este hallazgo, estimando una reducción de hasta un 30 % en funciones como recursos humanos, finanzas o IT.

En nuestro caso, transformar beneficios en costos variables —sin estructuras fijas ni operativas internas pesadas— permite escalar la solución según las necesidades y capacidades de cada empresa. En Pluxee, entendemos que cada organización tiene su ritmo, y por eso nuestras soluciones son flexibles y adaptables.

Acceso a talento especializado y procesos optimizados

Contar con expertos en beneficios corporativos reduce significativamente los tiempos de implementación, errores operativos y desvíos presupuestales. No hay necesidad de contratar personal específico, capacitar equipos o invertir en infraestructura.

La teoría estratégica de Quinn y Hilmer respalda esta idea: delegar procesos no centrales permite que las empresas se concentren en innovar y liderar. En Pluxee contamos con equipos que dominan la normativa uruguaya, y también las particularidades de cada región en la que operamos, garantizando una gestión profesional, transparente y eficiente.

Cumplimiento legal garantizado

En toda América Latina, los marcos regulatorios permiten la tercerización de ciertas funciones, siempre que se respeten los derechos laborales y se cumpla con la normativa vigente. Uruguay no es la excepción: existen normativas específicas que regulan la tercerización, exigiendo contratos claros y responsabilidades bien definidas por parte del empleador.

Pluxee opera con total apego a la legislación local, desde la protección de datos hasta los procesos de contratación y desvinculación, lo que brinda seguridad jurídica tanto para la empresa como para los colaboradores.

Un estudio de PwC (“2023 Global Risk Survey”) reveló que el 78 % de los líderes empresariales considera que externalizar con partners expertos reduce significativamente el riesgo legal y operativo. Esta confianza se multiplica en contextos donde las regulaciones son dinámicas y complejas, como en muchos países de nuestra región.

Lo que dicen los estudios y los expertos

Más allá de la teoría, hay evidencia empírica que respalda esta tendencia. Según datos de PwC, el 83 % de las empresas de rápido crecimiento ya terceriza funciones de recursos humanos para cumplir con regulaciones y liberar capital.

Por su parte, Auxis y Deloitte coinciden en que, en 2024, el foco dejó de estar solo en reducir costos y se desplazó hacia el acceso al talento calificado. De hecho, el 87 % de los líderes en servicios compartidos considera que la calidad del talento en América Latina es un factor “muy importante” frente a otros mercados como Asia.

Te recomendamos leer también: ¿Por qué las empresas que invierten en su equipo son más productivas?

Pluxee Gift: simplificá el reconocimiento

Gestionar internamente tarjetas de regalo puede volverse una carga operativa: implica controles, recargas, atención al colaborador y cumplimiento tributario. Con Pluxee Gift, todo esto queda en manos de un equipo especializado. Desde la trazabilidad de los fondos hasta la atención 24/7, nos encargamos de cada paso.

Para las áreas de Recursos Humanos, esto significa menos planillas y más impacto. En vez de decidir qué regalar, las empresas ofrecen libertad: una tarjeta que permite al colaborador elegir el beneficio que más le sirve, en miles de comercios en todo el país.

Pluxee Educación: un apoyo concreto para las familias 

En Uruguay, el producto Pluxee Educación ofrece una solución concreta y sencilla para apoyar a los colaboradores con los gastos escolares al inicio del año lectivo. A través de una tarjeta con un monto determinado, las familias pueden comprar útiles, libros y otros materiales esenciales, en comercios habilitados.

Gestionar este beneficio de forma interna implica convenios con múltiples proveedores, emisión de vales o reembolsos, control de facturas… y todo eso consume tiempo y recursos. Al externalizar con Pluxee, las empresas simplifican el proceso, evitan errores administrativos y ofrecen un apoyo tangible justo cuando más se necesita.

Alimentación empresarial: eficiencia, bienestar y salud

La gestión interna de alimentación corporativa puede volverse un desafío: higiene, proveedores, menús variados, gestión dietética, licitaciones… En cambio, al externalizar con Pluxee Alimentación, se garantiza una solución integral, escalable y segura.

Con más de 25.000 comercios afiliados en Uruguay, los colaboradores pueden acceder a comida saludable, variada y cercana, adaptada a sus preferencias y necesidades. Para las empresas, esto representa menos carga operativa, más satisfacción del equipo y un ahorro tributario de más del 14 %.

Leé también: Por qué Pluxee lidera en beneficios corporativos

Una nueva mirada al bienestar corporativo

En Pluxee entendemos que externalizar no es solo delegar tareas, sino transformar la forma en que se conciben los beneficios laborales. Es una herramienta estratégica para impulsar la innovación interna, fortalecer la marca empleadora y potenciar el bienestar.

A lo largo de Latinoamérica, cada vez más empresas confían en esta estrategia por su flexibilidad, escalabilidad y alineación con las nuevas demandas del mundo laboral.

Mirando al futuro: tecnología, personalización y escalabilidad

En los próximos años, desde Pluxee seguiremos fortaleciendo nuestras soluciones con herramientas digitales, analítica avanzada y personalización inteligente. Queremos que cada empresa pueda ofrecer beneficios a medida, escalables y alineados con su cultura y sus objetivos.

Así, externalizar se convierte en una ventaja competitiva real, permitiendo que las organizaciones crezcan, retengan talento y se posicionen en mercados cada vez más dinámicos, mientras nosotros nos ocupamos del resto.

¿Ya conocías Pluxee?

Somos Pluxee Uruguay anteriormente Sodexo BRS, una empresa que lleva más de 20 años en el mercado nacional impactando la vida de los colaboradores a través de Beneficios como nuestra Tarjeta Pluxee Alimentación (Ex Canasta Pass), Tarjeta Pluxee Navidad (Ex Promo Pass Fiestas Tradicionales), Tarjeta Pluxee Gift (Ex Premium Pass), y Tarjeta Pluxee Educación (Ex Promo Pass Útiles Escolares).

Ahora, junto a Banco Santander, potenciamos estos beneficios con la Alianza Pluxee Alimentación Santander, que ofrece un ahorro del más del 14% para tu empresa y una gestión ágil desde una única plataforma: Supernet.

¡Juntos generamos el ahorro que tu empresa necesita!